KartFlow automatise les processus d'une PME e-commerce

Une PME e-commerce gérait manuellement ses commandes et inventaires. Avec KartFlow, nous avons intégré des APIs pour automatiser le reporting et les notifications. Gain : Réduction des erreurs de 40%, économie de 20 heures/semaine, augmentation des ventes de 15%.

Le contexte

Cette PME vendait des produits artisanaux en ligne et faisait face à une croissance rapide. Leur système manuel de gestion des commandes entraînait des retards, des erreurs d'inventaire et une surcharge pour l'équipe de 5 personnes.

Implémentation de KartFlow

• Intégration APIs : Connexion avec leur plateforme e-commerce (Shopify) et leur système d'inventaire.
• Automatisation des notifications : Alertes automatiques pour les ruptures de stock, commandes en attente, et livraisons.
• Reporting intelligent : Tableaux de bord en temps réel pour suivre les ventes, les marges et les tendances.
• Workflows conditionnels : Automatisation des réponses aux clients pour les questions fréquentes.

Impacts mesurés

• Réduction des erreurs : 40% moins d'erreurs dans les commandes grâce à l'automatisation.
• Économie de temps : 20 heures par semaine libérées pour l'équipe, permettant de se concentrer sur la croissance.
• Augmentation des ventes : 15% de croissance grâce à une meilleure gestion des stocks et des promotions automatisées.

Témoignage du client

"KartFlow a transformé notre façon de travailler. Nous pouvons maintenant gérer plus de commandes sans stress, et nos clients sont plus satisfaits grâce aux réponses rapides." - Directeur de la PME

Si votre entreprise souffre de processus manuels inefficaces, KartFlow peut vous aider à automatiser et optimiser vos opérations.